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某某刚买的退货,要折旧

吴亮律师2025-05-29宁波镇海房产律师

针对您提出的‘淘宝商家要求退货时扣除折旧费是否合法’的问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,消费者有权在商品购买后七日内无理由退货,除非商品存在定制、易耗品等特定情况。若商家无故要求扣除折旧费,可能违反了该法律规定。建议您先与商家协商,若协商无果,可依据法律条款维权,必要时可请求消费者协会或依法提起诉讼。
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从法律角度,应对商家扣除折旧费的情况,建议:1. 保留购物凭证,如订单截图、商品照片等。2. 与商家沟通,明确退货原因,拒绝不合理折旧要求。3. 若商家坚持,可咨询消费者协会或律师,必要时通过法律途径维权。4. 保持冷静,避免冲突,依法维护自身权益。
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若商品存在质量问题需退货,折旧费处理如下:1. 消费者无需承担折旧费,商家应全额退款。2. 退货时应确保商品完整,避免额外损耗。3. 若商家拒绝,可依据《消费者权益保护法》维权,必要时申请仲裁或诉讼。

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